На российском рынке труда сохраняется дефицит рабочих специалистов. Но даже высокий заработок не гарантирует поток соискателей. Если вакансия составлена неправильно, в ней нет точного списка обязанностей и графика работы, то кандидат её пропустит.
В статье рассказали, как написать вакансию для рабочих профессий, какие ошибки совершают работодатели и дали несколько примеров текста объявлений.
Чем вакансия для рабочих профессий отличается от офисной
Вакансия для рабочего специалиста и офисного сотрудника решает одну и ту же задачу — ищет работника. Но оформление объявления отличается в зависимости от категории соискателя.
Рабочие соискатели читают вакансию быстро и чаще с телефона в дороге, на перерыве или вечером после вахты. На просмотр одного объявления уходит несколько секунд. За это время человек сканирует основные детали.
Первое, на что смотрит кандидат, — зарплата, график и место работы. В первую очередь рабочие оценивают уровень заработка, адрес будущего места работы, длительность смен и наличие дополнительных бонусов: развозка, компенсация проезда, питание. Если эти условия устраивают кандидата, он изучает требования и обязанности.
Рынок рабочих специалистов — один из самых чувствительных к мошенничеству. Кандидаты часто попадаются на объявления, где обещанный заработок отличается от фактического, либо условия труда не соответствуют описанным.
Чтобы повысить уровень доверия кандидата, максимально точно прописывайте детали:
реальный заработок, а не диапазон
конкретный график работы
адрес производства
достоверные условия труда
реальные бонусы от работодателя
Дополнительно дайте ссылку на сайт компании и отзывы сотрудников. Чем меньше вопросов у кандидата, тем выше вероятность отклика.
Рабочих отталкивает неуместный креатив и эмоциональный стиль общения. Фразы «Работа мечты», «Мы меняем мир к лучшему», «Стань частью нашей семьи» не повлияют на решение кандидата. Рабочему соискателю намного важнее узнать, сколько он будет зарабатывать, какое количество смен в месяце и где находится рабочее место.
Структура вакансии: из чего она состоит
В вакансии соискатель хочет найти ответы на семь основных вопросов: какой специалист нужен, какой заработок предлагают, какие условия труда и график работы, как добраться до производства, что придётся делать, какие навыки нужны, какое оформление и как связаться с работодателем.
Ниже — разбор каждого вопроса в порядке важности для рабочих соискателей.
Название должности
Название должности показывает, что придётся делать соискателю. Поэтому пишите только понятные профессии без сложных терминов с учётом поисковых запросов кандидатов. Например, соискатели чаще ищут «грузчика», а не «специалиста складской логистики».
Вы вправе добавить деталей: «грузчик на вахту» или «грузчик на склад молочной продукции». Подробности повышают шанс отклика подходящих кандидатов. Главное — в названии всегда должно быть ключевое слово.
Зарплата
Вы можете указать точный размер заработка или вилку — от 100 000 до 120 000 рублей. Широкая вилка — от 100 000 до 150 000 рублей — используют, если работодатель готов принять специалиста разной квалификации и чтобы продемонстрировать верхний порог заработка. Но не пишите «зарплата по договорённости». Отсутствие деталей отталкивает соискателя.
Будет плюсом, если распишите, из чего складывается доход. Какую часть составляет оклад, премии и что делать, чтобы получить максимальный заработок.
График и условия работы
Обязательно пропишите, по какому графику придётся работать сотруднику. Например, укажите часы работы и количество смен в месяц.
Ещё пропишите возможные трудности и бонусы. Возможно, компания не оплачивает питание, но предоставляет бесплатный проезд до места работы, а перерывы сотрудники могут проводить в комнате отдыха с бесплатным вайфаем. Будьте честны с кандидатами.
Адрес и как добраться
Большая часть производств находится на окраине города или за его чертой. Поэтому будет полезно прописать, как именно можно до вас добраться — это элементарная забота о соискателе. Наличие трансфера будет большим плюсом.
Обязанности
При составлении списка обязанностей не копируйте текст должностной инструкции. Он написан сложным языком и включает десятки пунктов. Идеально, если перечень обязанностей будет кратким — 4–6 пунктов. Пропишите только те задачи, которыми специалист будет заниматься ежедневно. Редкие обязанности можно обговорить на собеседовании.
Требования
Укажите только необходимые требования. Возможно, для работы нужны права определённой категории, знание нормативных документов или особые допуски.
Важно: чем длиннее список, тем меньше откликов.
Оформление и выплаты
Обязательно пропишите, как будет оформлен сотрудник — по трудовому договору или договору ГПХ, какова частота выплат. Для рабочих специалистов, котором важна стабильность и уверенность, это решающий фактор.
Контакты и способ отклика
Чем проще откликнуться, тем больше откликов вы получите. В конце вакансии добавьте контакты HR-специалиста и ссылку на социальные сети и сайт компании. А также кратко опишите, из каких этапов будет состоять собеседование.
Готовые шаблоны вакансий
Шаблон вакансии №1. Продавец-кассир
Продавец-кассир в [название компании]
Зарплата: [сумма] рублей на руки
Адрес: [город, улица]
График: [2/2, 5/2, сменный, гибкий]
Оформление: официальное по ТК РФ с первого дня
Что предстоит делать
обслуживать покупателей на кассе
консультировать клиентов по ассортименту
выкладывать товары и следить за ценниками
поддерживать порядок в торговом зале
участвовать в приёмке товара
Мы предлагаем
стабильную зарплату без задержек
выплаты [2 раза в месяц/еженедельно]
оплачиваемое обучение
скидки для сотрудников
оплачиваемые отпуск и больничный
возможность карьерного роста
Мы ожидаем
ответственность и доброжелательность
опыт работы приветствуется, но не обязателен
готовность обучаться
Телефон
[номер телефона]
Шаблон вакансии №2. Грузчик / комплектовщик
Грузчик-комплектовщик на склад [название компании]
Зарплата: от [сумма] до [сумма] рублей на руки
Место работы: [адрес]
График: [2/2, 3/3, 5/2, вахта 15/15]
Доставка до работы: [есть/нет]
Чем предстоит заниматься
комплектовать заказы
принимать и размещать товар на складе
погружать и разгружать продукцию
работать со сканером ТСД (обучаем при необходимости)
поддерживать порядок на рабочем месте
Мы предлагаем
официальное оформление
своевременную выплату зарплаты без задержек
оплачиваемые переработки
спецодежду за счет компании
современный склад
обучение на рабочем месте
Для вахтовых сотрудников дополнительно:
бесплатное проживание
компенсация проезда
питание [полностью/частично]
Требования
внимательность
ответственность
опыт не обязателен
Телефон:
[номер]
Шаблон вакансии №3. Водитель
Водитель категории [B/C/D/E] в [название компании]
Зарплата: [сумма] рублей
Маршрут: [город/регион]
График: [5/2, сменный, вахта]
Автомобиль: [марка техники]
Обязанности
перевозка грузов (или пассажиров)
соблюдение маршрута
контроль технического состояния автомобиля
оформление сопроводительных документов
соблюдение правил дорожного движения
Мы предлагаем
официальное трудоустройство
стабильные выплаты без задержек
обслуживание автомобиля за счёт работодателя
оплачиваемый отпуск
компенсацию топлива и мобильной связи (при необходимости)
премии за безаварийную работу
Требования
водительское удостоверение категории [категория]
стаж от [количество] лет
аккуратное вождение
ответственность
Телефон:
[номер телефона]
Шаблон вакансии №4. Повар
Повар в [название кафе/ресторана/столовой]
Зарплата: [сумма] рублей
Место работы: [адрес]
График: [2/2, 3/3, 5/2]
Питание: бесплатное
Разместите вакансию бесплатно на сервисе по поиску сотрудников GdeRabota.ru.
Обязанности
готовить блюда согласно технологическим картам
соблюдать санитарные нормы
контролировать качество продукции
поддерживать чистоту рабочего места
участвовать в приёмке продуктов
Мы предлагаем
официальное оформление
стабильную зарплату
бесплатное питание
удобную форму
оплачиваемые отпуск и больничный
обучение и возможность профессионального роста
Наши ожидания
профильное образование или опыт работы
ответственность
аккуратность
умение работать в команде
Телефон:
[номер телефона]
Разбор: плохая и хорошая вакансия
Вакансия на одного и того же специалиста может получить разное количество откликов из-за описания деталей работы. Ниже — пример неудачного объявления и хорошей вакансии с пояснениями.
Пример плохой вакансии
В этой вакансии работодатель не указал детали. Непонятно, сколько времени длится смена, из чего именно складывается зарплата, а также нет чёткого списка обязанностей.
Пример хорошей вакансии
Работодатель указал график работы, дал чёткий перечень обязанностей и рассказал о бонусах — спецодежде.
Типичные ошибки, из-за которых нет откликов
Скрытая зарплата — отсутствие конкретного размера заработка отпугивает большинство кандидатов
Размытый график — не пишите «плавающий график». Если режим работы действительно может меняться, то лучше укажите, от каких факторов это зависит
Широкий список требований — соискатель не будет читать большой список обязанностей. Указывайте только ключевые задачи
Канцелярит — сложный язык и штампы отпугивают кандидатов
«Дружный коллектив» вместо конкретики — рабочих соискателей не привлечёшь эмоциональными фразами и сомнительными бонусами. Они любят чёткость и понятность
Отсутствие адреса — позаботьтесь о кандидате, не заставляйте его тратить время и искать адрес производства
Отсутствие информации о компании — дайте ссылку на сайт компании или расскажите кратко в конце вакансии, чем именно занимаетесь. Это повышает уровень доверия соискателя
Сложный способ отклика — чем сложнее связаться с рекрутером, тем выше вероятность потерять кандидата
Что запрещено писать в вакансии по закону
Трудовой кодекс запрещает дискриминацию на рабочем месте, согласно ст. 3 ТК РФ. Так, нельзя указывать в вакансиях требования к вероисповеданию, полу, возрасту, политическим взглядам, знаку зодиака. Это не связано с профессиональными качествами и особенностями работы.
Как заменить дискриминирующие требования
Некорректно | Корректно |
Женщина после 40 лет | Большой опыт работы с покупателями будет преимуществом |
Молодой мужчина | Работа связана с регулярным перемещением грузов и физическими нагрузками |
Только без детей | График работы — сменный, возможна ночная занятость |
До 35 лет | Требуется уверенное владение программой [название] и опыт от двух лет |
Только россияне | Необходимо наличие документов, позволяющих работать в РФ |
Ответственность работодателя за дискриминацию в вакансиях
За публикацию объявления с дискиминирующими требованиями работодателю грозит административная ответственность по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ:
для должностных лиц и ИП — штраф до 5 000 рублей
для юридических лиц — штраф до 50 000 рублей
В случае повторного нарушения наказание жёстче:
должностным лицам грозит штраф до 20 000 рублей или дисквалификация до 3 лет
ИП — штраф до 20 000 рублей
юридическим лицам — штраф до 70 000 рублей
Как повысить число откликов
Обновляйте и переподнимайте вакансии — сайты по поиску работы сортируют объявления по дате публикации или обновления. Чем свежее вакансия, тем выше она в поиске и тем больше кандидатов её увидят
Отвечайте на отклики как можно быстрее — в рабочей сфере сохраняется дефицит кадров. Пока вы медлите, другой работодатель может увести соискателя, быстрее ответив на сообщение и предложив более выгодные условия
Добавьте информацию о компании и отзывы — это повышает доверие соискателей
Прикрепите фото рабочего места — фотографии помогают представить будущие рабочие условия и снимают тревожность перед трудоустройством на новое место
Будьте честны в описании — если на собеседовании окажется, что реальные условия не соответствуют описанным в вакансии, то это подорвёт вашу репутацию
