Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения; Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов; Анализ данных в информационных системах; Выполнение целевых значений по обработке кандидатов; Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции. Владение ПК, программы Ехcеl, Word, ...

Подключение абонентов (физических лиц) к услугам интернета, ТВ и телефонии; Настройка оборудования; Продажа услуг компании новым и существующим абонентам (поиск новых абонентов, продажа дополнительных услуг при выполнении инсталляционных работ). Можно без опыта, опыт электромонтажных работ будет преимуществом; Навыки работы на ПК: знание основ компьютерной г...

Сопровождение договорной работы, эксплуатация объектов недвижимости в зоне обслуживания, организует процесс клининговых услуг, осуществляет контроль качества клининговых услуг, организует рабочие места для сотрудников филиала. Продвинутый пользователь ПК: (Microsoft Office: Excel, Word, Outlook, PowerPoint); Ответственное отношение к своему делу; опыт работы...

Разрабатывать и реализовывать стратегию улучшения качества обслуживания клиентов, с целью повышения удовлетворенности и увеличения лояльности клиентов; Осуществлять мониторинг и анализ данных в целях выявления проблематики в работе с клиентами; Разрабатывать и реализовывать проекты по улучшению качества обслуживания, включая изменение процессов и разработку ...

Знание нормативной документаци в области связи (Правила эксплуатации, Руководства по проведению ППР и АВР, Руководства по эксплуатации объектов связи и т.д.); Формирование технических заданий на ремонт технической инфраструктуры; Взаимодействие со спец.пользователями и гос.заказчиками по вопросам организации связи; Ведение отчетности; Участие в разработке сх...

Эксплуатация, мониторинг, контроль состояния, техническое обслуживание и ремонт силовых электрических сетей, узлов распределения и учета электроэнергии, ЭПУ, АКБ, сетей освещения, систем вентиляции и кондиционирования воздуха, резервных электростанций на закрепленных объектах; Обеспечение бесперебойного и качественного снабжения объектов связи электрической ...

Знание нормативной документации в области связи (Правила эксплуатации, Руководства по проведению ППР и АВР, Руководства по эксплуатации объектов связи и т.д.) Формирование технических заданий на ремонт технической инфраструктуры; Взаимодействие со спец.пользователями и гос.заказчиками по вопросам организации связи; Ведение отчетности; Участие в разработке сх...