Осуществлять планирование и организацию работы направления группы клиентского сервиса; Контролировать выполнение SLA; Контролировать и координировать работу инсталляторов и технической поддержки; Обрабатывать предложения по оптимизации и по улучшению бизнес-процессов. Высшее образование (так же рассматриваем выпускников ВУЗов); Опыт работы в области телекомм...