Специалист-Службы-Поддержки — вакансии в Москве

... Тех. поддержка пользователей 1-ая линия;Windows, MS Office, Adobe Acrobat и сопутствующее программное обеспечение;Подключение периферии;Подготовка и настройка... ...

Выполнение обращений поступающих в системе ServiceDesk (assyst) Регистрация инцидентов (обращений) в Assystweb Оказание консультации внутренним пользователям Участие в формировании рекомендаций в базе знаний Управление жизненным циклом заявок, контроль сроков их исполнения в соответствии с SLA Уметь коммутировать сетевые розетки, патч-корды, подключение техн...

... замена расходников, дефектовка, мелкий ремонт). Ведение базы заявокрешений, технической документацииУчастие в администрировании и поддержке инфраструктуры под управлением Windows Server и специализированного ПО (обучение в процессе). Выполнение ежедневных... ...

... компьютеров и другого оборудования, а также программного обеспечения; Обеспечение бесперебойной работы офисной сети, поиск и устранение неисправностей; Техническая поддержка пользователей по телефону... ...