Проводить монтаж оборудования в доме абонента; Подключать услуги компании: домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом; Помогать клиентам выбрать тариф, настраивать оборудование и консультировать по работе сервиса; Вести отчетность в мобильном приложении. Готовность к разъездному интенсивному характеру работы; Быстрая обучаемость и стремление постоянно...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов...