Встреча, прием и размещение гостей; Ведение соответствующей документации; Прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов гостей; Информационная поддержка гостей (презентация услуг отеля, номерного фонда, инфраструктуры города и т.д. Продажа дополнительных услуг отеля; Работа с кассой, с банковскими терминалами по осуществлению взаиморасчетов с г...