Оператор в контактный центр МТС (удаленно)

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема. Департамент клиентского сервиса обеспечивает комфортное взаимодействие пользователей с компанией через чат и телефон. Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о людях и готовы обучать с нуля.

Обязанности:

• Прием входящих звонков и консультирование по вопросам списаний, качества связи
• Помощь в подборе тарифов и дополнительных услуг
• Оформление заявок и решение проблем клиентов

Требования:

• Грамотная устная речь и навыки общения
• Быстрая обучаемость и работа с информацией
• Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета для удаленной работы

Условия:

• Доход от 51 000 руб. после 3 месяцев (оклад 36 000 + премия)
• График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%
• ДМС с первого месяца, страхование, матпомощь
• Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнеров