Специалист технической поддержки связи

ПАО «БАШИНФОРМСВЯЗЬ» приглашает специалиста для поддержки пользователей услуг компании и координации работы выездных сотрудников.

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку пользователям услуг, предоставляемых компанией.
• Координировать и диспетчеризировать работу инсталляторов и выездных специалистов, помогать им решать технические вопросы.

Требования:

• Уверенно пользоваться ПК.
• Понимать принципы работы сетей связи и схемы подключения оборудования.
• Иметь опыт в технической поддержке или сервисном сопровождении.
• Иметь среднее профессиональное образование.

Условия: полная занятость, сменный график. Место работы — Уфа.

Кому подойдёт: специалистам с опытом технической поддержки или сервисного сопровождения, которые знакомы с сетями связи и подключением оборудования. Важно быть готовым к сменному графику и взаимодействию как с пользователями услуг, так и с выездными сотрудниками.

Частые вопросы
Нужен ли опыт?
Да, требуется опыт работы в технической поддержке или сервисном сопровождении.
Какой график работы?
Сменный график, занятость полная.
Какое образование необходимо?
Среднее профессиональное.