Ведущий специалист отдела по работе с гражданами управления защиты прав застрахованных

Обязанности:

• Предоставлять гражданам по телефону справочно-консультативную информацию по вопросам обязательного медицинского страхования по их устным обращениям.
• Работать с письменными обращениями граждан по вопросам оказания медицинской помощи, реализации и защиты их прав в рамках законодательства в сфере ОМС.
• Мониторить соблюдение сроков рассмотрения обращений граждан.
• Взаимодействовать с медицинскими организациями и страховыми медицинскими организациями по вопросам реализации прав граждан в сфере ОМС.

Требования:

• Высшее медицинское образование.
• Опыт работы по медицинской специальности.
• Уверенное владение ПК.
• Опыт работы с обращениями и жалобами граждан приветствуется.
• Работа с программным обеспечением, средствами коммуникаций и связи на уровне, необходимом для выполнения должностных обязанностей.

Условия:

Полная занятость, полный рабочий день.