Ведущий документовед в МФЦ (г. Игарка)

Ведущий документовед — руководитель структурного подразделения МФЦ в г. Игарка.

Обязанности:

• Руководить деятельностью подразделения по предоставлению государственных и муниципальных услуг
• Распределять работу между сотрудниками, устанавливать и контролировать выполнение служебных заданий
• Контролировать объем, сроки и качество выполненных работ (отсутствие возврата документов на доработку, оперативность удовлетворения потребностей граждан)
• Анализировать причины нарушения сроков и порядка предоставления услуг, готовить ответы на жалобы и претензии, передавать их на подпись директору или заместителю, обеспечивать своевременное направление ответа заявителю
• Нести ответственность за нарушение сроков предоставления услуг

Требования: высшее образование (бакалавриат), желателен опыт работы в смежных организациях по предоставлению государственных и муниципальных услуг.