Ведущий аналитик в Службу по развитию пассажирских сервисов и клиентской работе

Ведущий аналитик в Службу по развитию пассажирских сервисов и клиентской работе — ключевая позиция в ГУП «Мосгортранс» для специалиста с опытом от 2 лет в автоматизации и аналитике.

Обязанности:

• Разрабатывать и внедрять решения по автоматизации бизнес-процессов (учёт, контроль сроков, аналитика, документооборот)
• Интегрировать входящие обращения граждан с модулем Incontrol для распределения, решения и контроля задач
• Участвовать в формировании аналитической отчётности с автоматизацией, проверять результаты
• Консультировать сотрудников по работе с информационными системами (1С, Incontrol, ГИС и др.) и офисными программами
• Обрабатывать персональные данные и соблюдать законодательство о защите информации
• Контролировать корректность внесения и обновления данных

Требования: высшее образование (бакалавриат), опыт от 2 лет в автоматизации или аналитике, понимание принципов автоматизации, базовые навыки администрирования ИС, уверенное владение Microsoft Office, 1С, Битрикс, Incontrol, Консультант Плюс, ГИС, корпоративной почтой.

Условия: полная занятость, график 5/2, работа в Москве.