Оператор по обработке заявок в МТС (обучение)

Оператор по обработке заявок — специалист, который координирует работу с клиентами и обеспечивает качественное подключение услуг.

Обязанности:

• Обработка заявок на подключение домашнего интернета и телевидения
• Координация аварийно-восстановительных работ
• Согласование визитов монтажников по телефону
• Решение технических вопросов клиентов

Наши условия:

• Доход: оклад 36 720 руб. + ежемесячная премия
• Сменный график 2/2; возможность удаленной работы, работы в офисе или гибридного формата
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию) + 50% оплаты полиса для родственников
• Страхование от несчастных случаев, материальная помощь, поддержка психологов
• Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, питание или ипотеку
• Бесплатная мобильная связь, подписки KION, МТС Музыка, Строки, безлимит в мессенджерах
• Обучение, корпоративный университет, оплачиваемое внешнее образование, карьерный рост

Требования: базовые навыки работы на ПК, умение быстро учиться и находить контакт с людьми. Опыт не обязателен.