Оператор электронных вычислительных машин в Шелаболихинскую ЦРБ

Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин — ключевое звено в организации приема пациентов и документообороте амбулатории.


Ваша деятельность включает взаимодействие с пациентами и управление записью на прием:

• Идентифицировать клиентов, фиксировать цель визита и бронировать слоты к врачам по телефону с использованием утвержденных скриптов.
• Подтверждать явку пациентов, оповещать их о смене времени приема из-за болезни специалиста или командировки.
• Заполнять «лист ожидания» и распре освобоившиеся слоты среди зарегистрированных граждан.
• Проводить опросы населения и дистанционно сопровождать пациентов из групп диспансерного наблюдения.

• Оформлять листки нетрудоспособности и подбирать медицинские карты для амбулаторных пациентов.
• Организовывать доставку документов между кабинетами врачей и их сбор по завершении приема.
• Управлять информационными стендами: отслеживать их актуальность, размещение и состояние в здании.
• Рассматривать претензии от посетителей, разрешать конфликтные ситуации и проводить разъяснительную работу по прохождению диспансеризации.