Оператор call-центра

Оператор call-центра в T2 консультирует абонентов и помогает с услугами мобильной связи.

Обязанности

• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифов и услуг.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.
• Обрабатывать входящие обращения.

Требования

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь, стрессоустойчивость, доброжелательность и желание развиваться.
• Опыт работы не требуется.

Условия

• Полная занятость, оформление по ТК РФ.
• График 5/2 с плавающими выходными; смены в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и жизни, корпоративная мобильная связь.
• Доступна помощь психологов, финансистов и юристов. Предусмотрена материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак и других событиях.
• После трёх месяцев работы можно выбирать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Предусмотрены возможности обучения новым навыкам и технологиям.