Специалист клиентского сервиса MTS (удаленно)

Присоединяйтесь к команде клиентского сервиса МТС — мы делаем жизнь пользователей проще и комфортнее. Вам предстоит консультировать абонентов в чате и по телефону, решать любые вопросы по услугам компании.

Что вы получите:

• Доход: на старте от 39 000 руб., после 3 месяцев — от 51 000 руб. (оклад 36 000 руб. + премия).
• Гибкий график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены.
• ДМС с первого месяца (стоматология, 50% компенсации полиса для близких).
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь, прием врачей и психолога.
• 28 дней отпуска, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнеров.
• Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для родных, подписки на KION, Музыку и Строки.
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение.

Чем заниматься: отвечать на звонки, помогать с выбором тарифов, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи. Вас поддержат наставники и коллеги.

Кого мы ищем:

• Коммуникабельных людей, которые легко находят контакт.
• Быстро обучающихся и ориентирующихся в информации.
• С грамотной речью.
• С тихим местом, компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом.
• Опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк и др.) — плюс, но не обязателен.