Трудовые действия. Перенаправление телефонных звонков руководству и сотрудникам организации. Регистрация поступающих телефонных звонков. Получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону. Необходимые умения. Использовать технические и программные средства для проведения голосовой или видео-конференц-связи. Использовать сред...