Портье — вакансии в Новосибирске

Прием, размещение и выписка гостей в соответствии со стандартами отеля; Работа с системами бронирования, индивидуальными, групповыми заездами; Поддержание базы данных гостей; Работа с гостиничным ПО OPERA; Предоставление гостям информации об отеле, городе, событиях; Работа по приему платежей, работа с кассовым аппаратом и безналичными платежами; Отчеты при п...

заселение и выселение гостей, оформление текущей документации, ведение миграционного учёта, кассовые операции, координация служб отеля Грамотная речь, опрятный внешний вид, знаие основ гостеприимства, умение решать конфликты....

встреча и регистрация гостей, произведение расчетов с гостями; оперативное и качественное выполнение просьб гостей, ответы на их вопросы; взаимодействие с другими отделами для обеспечения сервиса высокого класса; выдача поручений консьержам; презентация услуг, программ, акций и скидок отеля (увеличение продаж); повышение уровня собственного профессионализма,...