Event менеджер — вакансии в Полянах

... Требования: Опыт работы в сфере предоставления клиентского сервиса (гостиницы, авиакомпании, рестораны, туристические и event -компании, call-центры, работа ассистентом и т.п.); Высокая культура общения, умение легко и быстро находить общий язык с гостями... ...

Обязанности: Общение с гостями во время их проживания с целью получения информации об удовлетворенности гостей и определения зон дальнейшего развития; Ежедневный мониторинг имеющихся ресурсов обратной связи гостей, ответы на гостевые комментарии в рамках программ обратной связи, прием звонков, направляемых в отдел качества; Разрешение конфликтных ситуаций, в...

Обязанности: Обеспечение бесперебойной и эффективной работы всех операционных подразделений курорта; Проведение анализа работы всех структурных подразделений, подготовка отчётов и планов работ для подразделений; Разработка и внедрение операционных процедур и стандартов работы (отели, аквапарк, рестораны, детские зоны); Анализ ключевых показателей эффективнос...