В этой статье рассказали, как устроено менторство в команде GdeRabota.ru, почему мы выбрали именно такой подход и как на его основе можно выстроить собственную систему наставничества в компании.
В компании нет формальных грейдов, сложных таблиц развития и корпоративных «дорожных карт».
Но есть менторство, которое действительно работает. Опытные сотрудники помогают новичкам влиться в работу, разобраться в задачах и расти шаг за шагом.
Всё началось естественно — старшие коллеги подсказывали, объясняли и делились опытом. Со временем это превратилось в устойчивую систему, где каждый знает — рядом есть человек, к которому можно обратиться за советом.
Как это устроено
Когда в команду приходит новый сотрудник, за ним закрепляется ментор. Обычно это ведущий специалист, который помогает адаптироваться и понять, как всё устроено.
Ментор не учит «по учебнику» — он показывает, как решаются реальные задачи, объясняет на примерах и помогает не теряться в потоке новой информации.
Сначала новичку дают простые задачи и максимум обратной связи. Постепенно уровень сложности растёт, а проверок становится меньше — потому что человек становится уверенным и самостоятельным.
За год можно пройти путь от стажёра до полноценного специалиста, так уже не раз происходило в нашей команде.
Почему это работает
Мы не делаем ставку на формальные курсы или длинные инструкции.
Менторство строится на трёх простых принципах:
Поддержка важна молодым специалистам — ментор помогает не только разобраться в задачах, но и адаптироваться. Такой подход помогает быстрее влиться в работу и чувствовать себя уверенно
Передача опыта является важной частью работы — реальные задачи, примеры и командные проекты помогают быстрее освоить профессию и понять, как всё устроено на деле
Обратная связь помогает развиваться — мы не критикуем за ошибки, а разбираем их вместе и показываем, как сделать лучше. Это формирует уверенность и инициативность
Такой подход помогает быстрее расти и чувствовать, что ты не один.
Наставники видят прогресс, подсказывают, куда развиваться дальше, и когда пора повышать зарплату — не по формуле, а по факту роста.
Как это влияет на команду
Менторство — часть нашей культуры.
Мы развиваем специалистов рядом с теми, кто уже прошёл этот путь.
Опытные коллеги помогают разобраться в задачах, делятся опытом и поддерживают на старте.
Так мы растим сильных специалистов и сохраняем атмосферу, где важно не соревноваться, а работать вместе и развиваться командой.
Советы тем, кто хочет внедрить менторство у себя
Если вы только думаете о запуске менторства, начните с малого:
Назначьте наставников — выберите тех, кто готов делиться опытом и поддерживать новичков. Это создёт атмосферу доверия и вовлеченности
Определите цели — менторство не про формальности, а про реальное развитие. Договоритесь, какие навыки важны в первую очередь
Давайте обратную связь — регулярно обсуждайте, что получается, а что можно улучшить. Это помогает не терять мотивацию и видеть результат
Отмечайте успехи— даже небольшие достижения ценны. Признание и поддержка мотивируют не меньше, чем повышение или премия
Главное — не превращайте менторство в формальность. Это живой процесс, где опыт и поддержка передаются от человека к человеку.
