Содержать рабочее место в образцовом порядке. Осуществлять работы по приведению в рабочее состояние дорожек для игры в боулинг (осмотр, натирка специальным средством). К открытию боулинга привести в готовность зону отдыха и игры в боулинг. Вести документацию по учету ремонта дорожек. Проверять перед началом рабочего дня по описи наличие оборудования, технических средств, количество шаров, их состояние и исправность. Встречать посетителей, отвечать на вопросы (в т.ч. и по телефону) о ценах, о проведении различных мероприятий, и наличия времени свободных дорожек. Провожать посетителей на свободное место или предварительно заказанную дорожку. Осуществлять контроль за проходом посетителей в игровую зону в специальной обуви или бахилах. Осуществлять помощь посетителям в подборе шара. Проводить краткий инструктаж посетителей по правилам поведения в игровой зоне. Контролировать, обучать, консультировать посетителей боулинга. Оповещать руководство о сбое на дорожках, неисправностях оборудования, докладывать начальнику отдела СОО, о возникших поломках, приведших к закрытию дорожки. Принимать все необходимые меры к их устранению. Следить за техническим состоянием оборудования боулинга, в случаи поломки доложить непосредственному начальнику и вызвать специалистов по ремонту, согласно заключенного договора на техническое обслуживание и ремонт. Осуществлять, в случае необходимости, перевод игроков с одной дорожки на другую, тактично объяснив причину. Правила и методы организации обслуживания посетителей. Правила игры в боулинг и методику обучения игроков. Правила управления и программирования оборудования для игры в боулинг. Правила внутреннего трудового распорядка. Инструктор по боулингу должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей.
1 июля 2024, 14:47