1.Принимать и обрабатывать сообщения, поступающие по единому номеру 112, в соответствии с требованиями регламентирующих документов, алгоритмами и инструкциями 2.При разговоре с заявителем оценивать и учитывать психологическое состояние заявителя, быть тактичным, вежливым, не допускать эмоциональные реакции на полученную информацию, не давать оценку случившем...
13 ноября 2024, 08:16