Специалист центра по технической поддержке пользователей (французская группа). Знание современных информационных технологий и приложений, опыт поддержки приложений или опыт работы в поддержке пользователей. Базовые знания компьютерного оборудования (ноутбуки, стационарные компьютеры, принтеры, работа сетей LAN/WAN, операционных систем).  Наличие сертификата ITIL. Знание английского языка-Upper Intermediate (сертификат BEC), а также свободное владение французским – подтвержденное сертификатом (DELF Pro).  Хорошие аналитические навыки, навыки решения проблем и развитые межличностные и коммуникационные навыки, включая управление конфликтами и способность работать с людьми разного уровня из глобальной организации.  

Организует и координирует работу центра по дополнительному образованию слушателей в соответствии с учебными планами (подготовка и утверждение учебных планов, комплектование групп слушателей). Административная работа.

Прием и обработка сведений для ведения индивидуального (персонифицированного) учета и сведений о начисленных страховых взносах на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

• Контроль за состоянием установленного оборудования;
• Прием заявок на обслуживание и ремонт оргтехники от пользователей;
• Установка, настройка, техническое обслуживание и мелкий ремонт оргтехники, замена картриджей;
• Диагностика и устранение неисправностей оргтехники, ПК и периферийных устройств;
• Модульный ремонт электрических и механических частей оргтехники и периферийных устройств;
• Решение проблем с копировально-множительной техникой.

• психологическое обеспечение профессиональной деятельности работников;

  социально - психологическая работа;

  методическое и информационное обеспечение соответствующих вопросов;

  оказание необходимой психологической помощи; участие в подборе, адаптации, аттестации, работе с резервом кадров.

Гран - современная развивающаяся компания, входящая в пятерку крупнейших аутсорсинговых контакт-центров страны. 178лет Гран работает с людьми и для людей в 10 городах двух стран СНГ.

Открыт набор специалистов на различные направления работы в контактном центре!

Обязанности:

1. Прием и обработка входящих звонков, консультирование граждан по различным направлениям.

2. Исходящие звонки клиентам компаний-партнеров (работа с юридическими и физическими лицами).

3. Внесение информации в базу данных контакт-центра.

Условия работы:

1. График работы на выбор 5/2 08.00-17.00, 09.00-18.00, 10.00-19.00, сб и вс - выходные дни, плавающие выходные, 2/2, выбор ночных смен 2/2, возможна подработка от 4 часов в смену.

2. Почасовой оклад + премия, заработная плата 30 000- 45 000 р. Зависит от режима работы и направления. Заработок не ограничен.

3. Обучение перед началом работы, оплачивается в заработную плату.

4. Оформление в соответствии с законодательством по трудовому договору, ГПХ, самозанятость (возможно совместительство), соцпакет.

5. Ежемесячная компенсация интернета для удаленных сотрудников.

Требования минимальны:

1. Знание компьютера на уровне пользователя (умение печатать и пользоваться интернетом).

2. Желание работать и зарабатывать.

3. Рассматриваем кандидатов без опыта.

Ждем Ваших откликов! Подробности о вакансиях на собеседовании.

Чем предстоит заниматься:

• мониторингом и расследованием инцидентов в рамках SOC L2;

• разработкой правил корреляции\сценариев выявления инцидентов ИБ;

• анализом выявленных инцидентов;

• участием в разработке сценариев реагирования (playbook).

Чего мы ждем от тебя:

• уверенные знания ИБ, linux, Windows, Network;

• базовые знания написания скриптов (bash, PowerShell, Python);

• опыт работы с Windows\Linux системами от 1 года;

• умение анализировать журналы регистрации событий СЗИ, журналы ОС, сетевого оборудования, СУБД;

• обучение у вендора по основным SIEM системам (ELK, Splunk SIEM);

• умение работать с Docker, Git, Gitlab;

• написание парсеров (regex, logstash – grok, aggregate) и правил корреляции (elasticsearch, painless).

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании

• Удаленный формат работы;

• ДМС ( включающий стоматологические услуги);

• Технику для работы (либо компенсацию за использование своей);

• Возможности для роста (внутреннее и внешнее обучение);

• Корпоративные мероприятия и активности

Чем предстоит заниматься:

• созданием правил корреляции для SIEM на базе ELK (от идеи до реализации);

• изучением архитектуры и возможностей текущих ИТ и бизнес-систем;

• оптимизацией и автоматизацией текущих процессов SOC на ELK-стеке;

• участием в формировании Стратегии защиты клиентов SOC.

Чего мы ждем от тебя:

• экспертные знания Linux, Network;

• опыт и умение работать со стеком Elastic, JSON, Regexp, Kafka, Docker, Ansible;

• базовые знания написания скриптов (bash, PowerShell, python);

• умение анализировать журналы регистрации событий СЗИ, журналы ОС, сетевого оборудования, СУБД;

• как преимущество наличие сертификата Elastic Certified Engineer.

Мы предлагаем:

• официальное оформление и белая зарплата;

• удаленная работа или гибридный график - возможность посещать офис 1-2 раза в неделю, 5/2;

• гибкое начало рабочего дня;

• ДМС с первого дня со стоматологией.

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Краснодар» приглашает в свою профессиональную команду Администратора медицинского центра.

Обязанности:

• Предоставление информации по всем ценам и услугам, предоставляемыми РЖД-Медицина, информирование по действующим акциям и скидкам.

• Запись пациентов на прием к врачам РЖД-Медицина.

• Оформление необходимой сопроводительной документации при оформлении пациентов/клиентов.

Требования:

• Образование высшее или среднее специальное.

• Проявление в работе внимательности, оперативности, ответственности и компетентности, навыки работы с кассой.

• Опыт работы в похожих должностях не менее 1 года.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.

• Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).

• Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".

• График работы на выбор : 2/2 с 08.00 до 20.00 или 5/2 с 07:30-16:00/ 10:30-19:00, выходные СБ, ВС.

• Место работы: г. Краснодар, ул. Московская, д. 96.

Медиагруппа «Комсомольская правда» – крупнейший современный мультимедийный холдинг, который в следующем году отметит 100-летний юбилей бренда!

В связи с расширением отдела, требуется сотрудник на вакансию "Телемаркетолог" в отдел службы рекламы, который будет заниматься реализацией проектов в сфере интернет-маркетинга. Вас обучат всем тонкостям и нюансам работы в стенах компании;

Что нужно делать:

• Совершать звонки по предоставленной базе юридических лиц;

• Назначать встречи с клиентами, менеджерам по продажам;

• Вести деловую переписку с ЛПР;

• Вести отчетность о проделанной работе (Битрикс 24, реестр встреч).

Пожелания к кандидату:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Хорошая дикция, искренняя и доброжелательная манера общения;

• Умение убеждать и работать с возражениями;

• Желающего учиться и развиваться;

• С активной жизненной позицией.

Условия найма:

• Официальное трудоустройство. Белая и стабильная заработная плата;

• Первые 3 месяца оформление по ГПХ, далее в штат;

• Заработная плата (оклад 50000 руб. + kpi 20000 руб. + дополнительная премия за перевыполнение kpi);

• График работы: в офисе 5/2, с 9-30 до 18-00;

• Проводится обучение по продукту и ведению телефонных переговоров (первый месяц обучение и оклад выплачивается согласно количеству отработанных дней, KPI со второго месяца работы);

• Постоянная поддержка руководителя и коллег;

• Развитая структура маркетинга;

• Корпоративная культура (непрерывное обучение, корпоративные мероприятия и выездные тренинги);

• Комфортный офис с дизайнерским ремонтом, зонами отдыха на станции метро «Дмитровская» (недалеко от Флакона и Хлебозавода).