Менеджер клиентского сервиса — вакансии в Кончезеро

... Ваши задачи: исследования клиентского опыта; коммуникация с гостями (welcome/exit интервью); обработка и аналитика обратной связи; построение карт клиентского пути; работа с сервисными стандартами клиники... ...

Обеспечение качественным сервисом гостей Клиники в Ресторане; Встреча и размещение гостей, подача блюд и напитков, согласно назначенного индивидуального меню; Работа с заявками на питание в электронной базе; Контроль изменений и исключений в рационе питания гостей; Презентация блюд и товаров собственного производства ресторана; Сервировка столов и их уборка;...