Прием и размещение гостей. Приём телефонных звонков. Выполнение гостевых просьб. Поддержание высокого уровня сервиса. Оперативное решение административно-управленческих вопросов; Разрешение конфликтных и спорных ситуаций. Координация деятельности и контроль работы хозяйственной службы Высшее или среднее специальное образование; Опыт работы от 1 года в сфере ...

организация банкетов и прочих масштабных мероприятий; оформление барных стоек и столов; контроль качества и времени подачи блюд, сроков годности продуктов; проведение инвентаризации; работа с документами (меню, прейскурантами, сертификатами, разрешениями, лицензиями и т.д.); прием заказов на бронирование зала или отдельных столов; отслеживание злоупотреблени...

... Встреча и проводы гостей у входных дверей отеля ; -Информирование и выполнение запросов гостей по услугам в отеле; -Оказание услуг по доставке багажа гостей отеля ; -Выполнение поручений руководителя по оказанию дополнительных услуг гостям при заселении... ...