Клиентский менеджер по инвестиционным продуктам

Клиентский менеджер сопровождает клиентов при выборе и использовании инвестиционных продуктов, помогает решать вопросы на всех этапах сотрудничества и развивает клиентскую базу.

Обязанности:

• Продавать инвестиционные продукты и услуги: паевые инвестиционные фонды, индивидуальные инвестиционные счета, доверительное управление и другие финансовые инструменты.
• Проводить презентации, консультации и переговоры, отвечать на вопросы клиентов и помогать им с оформлением документов.
• Поддерживать клиентов в ходе сотрудничества и помогать решать возникающие проблемы.
• Привлекать новых клиентов через тёплые звонки, встречи и участие в мероприятиях, расширять клиентскую базу.
• Собирать и анализировать информацию о клиентах, готовить отчёты о продажах и оценивать эффективность клиентских портфелей.
• Взаимодействовать с юридическим, операционным и инвестиционным отделами, чтобы решать запросы клиентов и обеспечивать качественный сервис.
• Вести клиентов по принципу «единого окна»: консультировать, готовить документы, справки и поручения при необходимости.

Требования:

• Высшее образование по направлениям экономика, финансы, менеджмент или смежным дисциплинам.
• Опыт от 1 до 3 лет в продажах финансовых продуктов, инвестиционных компаниях, банках или страховых компаниях.
• Знание инвестиционных продуктов и финансовых рынков.
• Навыки активных продаж, ведения переговоров, развития долгосрочных отношений с клиентами и работы с возражениями.
• Умение проводить презентации и публичные выступления, знание техник продаж и практическое применение этих методов.
• Грамотная речь, владение офисными программами и CRM-системами.
• Клиентоориентированность, ответственность, инициативность и умение работать в команде.

Условия: Полная занятость, полный рабочий день.