Клиентский менеджер

Клиентский менеджер в АО "ИНВЕСТИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ "ФИНАМ" сопровождает клиентов и развивает сотрудничество с ними.

Обязанности

• Сопровождать действующих клиентов сегмента «престиж» с капиталом от 1 млн до 13 млн и помогать увеличивать их активы.
• Поддерживать долгосрочные отношения и высокий уровень обслуживания: проводить звонки и встречи, общаться в чате.
• Работать с горячими лидами для привлечения новых клиентов.
• Анализировать потребности потенциальных клиентов и предлагать подходящие услуги и продукты компании.
• Предлагать действующим клиентам продукты и сервисы, выявлять возможности для кросс-продаж и расширения сотрудничества.
• Регулярно общаться с клиентами о рыночной ситуации и условиях обслуживания в рамках индивидуального плана коммуникаций.
• Консультировать клиентов и отвечать на их запросы.

Требования

• Высшее образование в области экономики или финансов.
• Опыт работы от 1 до 3 лет, включая опыт в продажах или сопровождении клиентов брокера и работу в финансовых или брокерских компаниях либо банках.
• Коммуникабельность, умение работать с возражениями, целеустремлённость, ответственность, честность, умение работать в команде, стрессоустойчивость и активная жизненная позиция.

Самостоятельный опыт торговли на финансовых рынках приветствуется.

Условия

• Полная занятость, полный рабочий день.
• Место работы: Москва.