Администратор службы приёма и размещения гостей

Вам предстоит встречать гостей отеля и помогать им во время проживания. Опыт работы в гостинице не обязателен — важны готовность общаться с гостями и командой, а также знание английского языка на уровне, достаточном для объяснения с гостем.

Обязанности:

• Принимать и размещать гостей отеля.
• Проводить кассовые операции при расчётах с гостями.
• Помогать гостям решать возникающие вопросы.
• Предлагать и продавать гостям гостиничные услуги.
• Готовить отчёты.

Требования:

• Знание английского языка, достаточное для общения с гостем.
• Клиентоориентированность, коммуникабельность и умение работать в команде.
• Стрессоустойчивость.
• Опыт работы в отеле будет преимуществом, но не является обязательным.
• Требования к образованию не предъявляются.

Условия: полная занятость, сменный график. Работодатель — ООО «НОВЫЙ АРБАТ ОТЕЛЬ ЛИЗИНГ».

Кому подойдёт: тем, кто хочет начать карьеру в гостиничной сфере без опыта работы в отеле. Важно быть готовым к сменному графику и общению с гостями, в том числе на английском языке.