Менеджер клиентского отдела

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов, сопровождать их на всех этапах — от первого запроса до отгрузки и последующего контакта.
• Готовить коммерческие предложения и выставлять счета.
• Работать с техническими документами: актуализировать спецификации и согласовывать условия с внутренними подразделениями.
• Формировать предложения и вести клиентскую информацию в 1С.
• Оформлять документооборот и первичные документы.
• Следить за дебиторской задолженностью, контролировать сроки оплаты и взаимодействовать по этим вопросам с внутренними службами.

Требования:

• Опыт работы с клиентами в продажах или клиентском сервисе.
• Уверенное владение ПК, 1С, MS Word и MS Excel.
• Внимательность, ответственность, организованность и умение вести несколько задач одновременно.
• Способность выстраивать рабочее взаимодействие с клиентами и смежными отделами.
• Будет преимуществом опыт B2B-продаж и работы с технической документацией.

Условия: Полная занятость, полный рабочий день. В качестве уровня опыта в данных указано «без опыта»; при этом среди требований обозначен опыт работы с клиентами в продажах или клиентском сервисе. Для должности достаточно общего образования.