Консультант отдела поддержки, вечерние смены

Обязанности:

• Принимать входящие обращения клиентов.
• Консультировать абонентов по мобильной связи, тарифам и услугам.
• По просьбе клиентов подключать и отключать дополнительные опции и услуги.

• Знание ПК и грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность и желание развиваться и работать с людьми.
• Опыт работы не обязателен — новым задачам обучат.

• Официальное оформление по ТК РФ, полная занятость и полный рабочий день.
• График 5/2 с плавающими выходными. Предусмотрены утренние, дневные, вечерние и ночные смены.
• Для удалённой работы компания предоставляет необходимое оборудование и гарнитуру с наушниками и микрофоном.
• Расширенный ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев, корпоративная мобильная связь.
• Можно получить помощь психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Предусмотрена материальная помощь, в том числе при рождении ребёнка и вступлении в брак.
• После трёх месяцев работы можно выбрать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, проверку здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Доступны возможности обучения и освоения новых навыков и технологий с помощью провайдеров профессионального образования.