Администратор зала банка

Помогайте клиентам ориентироваться в офисе банка и получать качественное обслуживание. На этой позиции вы будете консультировать посетителей по банковским операциям и продуктам, а также сопровождать оформление услуг.

Обязанности:

• Выдавать клиентам талоны и помогать ориентироваться в офисе.
• Поддерживать целевые показатели качества обслуживания.
• Консультировать физических лиц по операционным вопросам и кредитованию, помогать выбирать банковские продукты и услуги.
• Содействовать оформлению вкладов, переводов и платежей, помогать работать со счетами через мобильное приложение клиента.
• Привлекать новых активных клиентов и взаимодействовать с действующей клиентской базой.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального.
• Интерес к развитию в банковской сфере.
• Организованность, готовность работать в режиме многозадачности и умение находить подход к клиентам в разных ситуациях.

Условия:

• Официальное оформление с первого рабочего дня и полная занятость.
• Стабильный ежемесячный доход: оклад и регулярное премирование.
• ДМС со стоматологией с первого месяца, страхование жизни и от несчастных случаев.
• Доступна онлайн-консультационная поддержка психолога, карьерное консультирование, корпоративные и спортивные мероприятия, скидки партнёров и корпоративная онлайн-библиотека.
• Предусмотрены возможности для профессионального обучения и развития.
• График — полный рабочий день.

Частые вопросы
Нужен ли опыт?
Опыт работы не требуется.
Какой график?
Полный рабочий день.
Какой доход предусмотрен?
Оклад и регулярное премирование; конкретный размер не указан.
Есть ли официальное оформление?
Да, оформление — с первого рабочего дня.