Специалист по приёму заявителей

Специалист отдела приёма заявителей помогает посетителям получить государственные и муниципальные услуги. В работе важно доброжелательно общаться, понятно объяснять порядок действий и внимательно обращаться с документами.

Обязанности:

• Обслуживать посетителей вежливо и эффективно.
• Информировать и консультировать граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, помогать им разобраться в необходимых действиях.
• Составлять описи и реестры документов, принятых от заявителей.
• Предупреждать конфликтные ситуации и принимать меры для их урегулирования.
• Регистрировать учётную запись заявителя на портале госуслуг.

Требования: среднее профессиональное образование. Опыт работы не требуется.

Условия: полная занятость, полный рабочий день. Работодатель — ТАМБОВСКОЕ ОГКУ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ».

Кому подойдёт: начинающим специалистам и тем, кто хочет работать с посетителями и помогать им получать услуги. Для отклика необходимо иметь среднее профессиональное образование; опыт не обязателен.

Частые вопросы
Нужен ли опыт?
Нет, требований к стажу нет.
Какое образование необходимо?
Среднее профессиональное.
Какой график и занятость?
Полный рабочий день, полная занятость. Точное расписание уточняйте у работодателя.
Где находится место работы?
В Тамбове.