Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия

Обязанности:

• Организация и контроль работы салона красоты, массажа и SPA.
• Управление персоналом, графиками и качеством обслуживания.
• Контроль стандартов тайского массажа, SPA-процедур и техник.
• Обучение и развитие мастеров, внедрение тайских практик и стандартов сервиса.
• Контроль клиентского сервиса и качества процедур.
• Работа с клиентами, решение спорных и нестандартных ситуаций.
• Контроль расходных материалов, оборудования и хозяйственных вопросов.
• Участие в подборе персонала и адаптации новых сотрудников.
• Контроль выручки, расходов и выполнения плановых показателей.
• Развитие услуг, формирование программ и SPA-ритуалов.
• Обеспечение соблюдения санитарных норм, правил безопасности и стандартов салона.

Требования:

• Опыт управления салоном красоты, массажным или SPA-салоном не менее 3 лет.
• Опыт управления персоналом и клиентским сервисом.
• Знание тайского массажа, SPA-практик и техник.
• Ответственность, инициативность и высокий уровень сервиса.
• Умение работать с показателями выручки, расходами и планами продаж.
• Навыки подбора, обучения и мотивации персонала.
• Высшее образование — бакалавриат.

Условия:

• Полный день.
• Полная занятость.