Администратор гостиницы (отеля) / портье

Обязанности:

• Приём и размещение гостей отеля.
• Работа с кассой и банковским терминалом.
• Предоставление полной информации об отеле и дополнительных услугах.
• Регистрация иностранных граждан в системе «Контур-Отель».
• Приём и распределение звонков, поступающих в отель.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года, желательно в отеле 4–5*.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание и применение правил и порядка приёма, размещения и обслуживания гостей отеля в соответствии с действующим законодательством.
• Знание правил регистрации и паспортно-визового режима в гостиницах.
• Знание порядка расчётов с гостями за предоставляемые услуги.
• Свободное знание английского языка.
• Знание Fidelio/Opera приветствуется и будет преимуществом.
• Среднее профессиональное образование.

Условия:

Сменный график, полная занятость.