Старший менеджер по работе с клиентами в банке

Старший менеджер по работе с клиентами — работа с физическими и юридическими лицами в банковской сфере, сменный график.

Требования: среднее профессиональное образование, опыт работы 1–2 года, навыки работы с данными, офисными системами, управление продажами и знание модели продаж.

Обязанности:

• Обслуживание клиентов (физических и юридических лиц);
• Ведение базы клиентов, поддержание актуальности информации;
• Взаимодействие с подразделениями банка при реализации продуктов и услуг;
• Пост-продажная поддержка клиентов (информирование об изменениях в ассортименте, тарифах, акциях);
• Консультирование и продажа банковских и небанковских продуктов, включая продукты экосистемы;
• Осуществление кредитных операций;
• Контроль сохранности ценностей;
• Выполнение функций администратора смены.