Старший менеджер по работе с клиентами в банк

Описание роли — специалист полного цикла в сфере банковских услуг, необходимый для обеспечения высокого качества клиентского сервиса и выполнения планов продаж.

Что предлагаем: возможность развития в банковской сфере, стабильный доход, обучение. График: сменный. Требуемый опыт: 1–3 года. Образование: среднее профессиональное.

Обязанности:

• Проведение операций по обслуживанию физических и юридических лиц
• Актуализация клиентской базы
• Консультирование покупателей по банковским и небанковским продуктам, включая экосистему
• Информирование клиентов о новинках, изменениях тарифов и акциях
• Инициирование и сопровождение сделок кредитования
• Контроль сохранности ценностей и обеспечение административных функций смены
• Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для качественного оказания услуг

Требования: умение работать с данными, владение офисными системами, понимание модели продаж.