Администратор СПА-зоны фитнес-клуба в Крокус Фитнес

Администратор СПА-зоны — встреча гостей и создание атмосферы гостеприимства в фитнес-клубе.

Обязанности:

• Прием входящих звонков
• Встреча клиентов, создание комфортной атмосферы
• Соблюдение стандартов обслуживания, запись на услуги СПА
• Консультирование гостей об услугах
• Решение вопросов и предотвращение конфликтов
• Взаиморасчеты (наличные и карты)
• Формирование отчетности
• Взаимодействие с подразделениями клуба

Требования: высшее или неполное высшее образование, опыт в бьюти-сфере от 1 года (опыт в фитнесе приветствуется), уверенный пользователь ПК (Yclient, 1С СПА, 1С Фитнес, Word, Excel), грамотная речь, знание английского — плюс, коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, командная работа.