Оператор в Ситуационный центр

Оператор в ГКУ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ «СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР» — полная занятость, сменный график, без опыта работы. Среднее профессиональное образование обязательно.

Что нужно делать:

• Собирать, обрабатывать и анализировать поступающую информацию для информационно-аналитических систем
• Вносить и корректировать информационные материалы и прогнозы
• Консультировать заявителей по запросам, принимать и фиксировать обращения от населения и организаций
• Соблюдать скрипты общения и обеспечивать конфиденциальность информации
• Обобщать данные о поступивших вызовах

Требования к кандидату: системное мышление, умение планировать и достигать результата, владение оргтехникой, ПК (ОС, Интернет, электронная почта), работа с большими массивами данных, навыки выявления потребностей клиентов, активное слушание, ведение диалога, работа с базами данных и отчётностью.