Специалист поддержки пользователей в ООО "РНК"

Специалист поддержки пользователей в ООО "РНК" — работа для специалиста с высшим образованием в сфере информатики или вычислительной техники и опытом от 1 года.

Обязанности:

• Выполнять требования стандартов и регламентов компании по развитию и сопровождению информационных систем
• Участвовать в анализе отклонений унифицированных бизнес-процессов от текущей реализации в ИС
• Оказывать поддержку пользователям по обращениям в HelpDesk, в том числе с удалённым доступом через разрешённое ПО
• Участвовать в проектах ООО "РНК" по сервисным направлениям
• Консультировать пользователей по вопросам работы с офисными приложениями