Стажер в IT-поддержку

Стажер в IT-поддержку — отличная возможность начать карьеру в сфере информационных технологий без опыта работы.

Обязанности: обрабатывать входящие звонки от пользователей, консультировать по условиям услуг (например, необходимая сумма к оплате), проводить первичную диагностику причин сбоев (например, отсутствие доступа к интернету) и решать базовые вопросы пользователей.

Требования: умение легко устанавливать контакт с новыми людьми, способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации, грамотная речь. Для удаленной работы необходимо тихое место с компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом.