Начальник службы приема и размещения в отель Новый Свет

Начальник службы приема и размещения — руководство командой администраторов и контроль номерного фонда в курортном отеле.


Обязанности:

• Руководить администраторами отеля: составлять графики сменности, вести учет рабочего времени


• Контролировать и распределять номерной фонд, ежедневно анализировать загрузку и передавать данные другим службам


• Вести работу в программе 1С Отель


• Информировать гостей об отеле и помогать в решении вопросов


• Контролировать соблюдение паспортного режима, работать с Контур-ФМС и УФМС


• Обучать администраторов и следить за соблюдением стандартов обслуживания


• Выполнять расчетно-кассовые операции

Требования: среднее специальное или высшее образование; опыт от 2 лет руководителем СПиР или старшим администратором; уверенный пользователь ПК, знание программ бронирования и 1С Отель; грамотная речь, коммуникабельность, активность, вежливость.


Условия: полная занятость, график 5/2 с возможными скользящими выходными; оформление по ТК РФ; возможно проживание в отеле; питание в сезон (обед+ужин) в рабочую смену; зарплата по результатам собеседования. Рабочее место в пгт Новый Свет.