Специалист технической поддержки в IT-компанию

Специалист технической поддержки — работа для тех, кто разбирается в компьютерных сетях и ПК, готов помогать пользователям и отвечать за результат.

Обязанности:

• Консультировать пользователей по работе с ПК и оргтехникой
• Устанавливать программное обеспечение
• Монтировать локальные вычислительные сети
• Диагностировать и устранять неисправности ПК и оргтехники
• Контролировать состояние IT-систем и их функционирование
• Готовить рабочие места для новых сотрудников
• Вести отчетность и готовить техническую документацию

Требования: понимание принципов работы сетевого оборудования и компьютерных сетей, знание устройства ПК, способность быстро принимать решения и нести ответственность, готовность активно взаимодействовать с пользователями.