Горничная в Парк-Отель — ответственная и аккуратная сотрудница для поддержания чистоты и порядка в номерах.

Обязанности:

Выполнять уборку номерного фонда по установленным процедурам. Экипировать номера согласно стандартам отеля. Следить за чистотой пепельниц в холлах и номерах. Собирать использованное бельё, сортировать его по наименованиям и относить в специальное помещение. Менять постельное бельё раз в сутки (или по желанию гостей), а также после отъезда; полотенца заменять ежедневно на чистые. Сдавать бельё в прачечную и принимать его, оформляя накладные, проверяя количество и вес. Получать задание у старшей горничной, собирать инвентарь, моющие средства и тележку. При входе в номер стучать и убеждаться, что он пуст; если гость есть, вежливо спрашивать время уборки. Номера с зелёной карточкой убирать в первую очередь, в номер с красной карточкой не входить. Комплектовать тележки в течение дня и по окончании. Выявлять неисправности, поломки и сообщать руководству. Обнаруживать пропажи или порчу имущества отеля и немедленно информировать руководство. Забытые вещи передавать в службу приёма и размещения для регистрации и хранения (3 месяца). Соблюдать бдительность в вопросах безопасности гостей и их имущества. Сообщать о необходимости закупки расходных материалов. Следить за порядком в отеле, поддерживать оборудование в исправности. Горничная несёт ответственность за сохранность имущества гостей во время уборки, а после отъезда проверяет его по инвентарному списку.