Персональный менеджер ВИП клиентов (без продаж)

Персональный менеджер ВИП клиентов (без продаж) — сопровождение и консультирование премиальных клиентов по операционным вопросам.

Обязанности:

• Сопровождать ВИП клиентов по всем операционным вопросам, участвовать в очных встречах (с финансовым советником или без)
• Решать сложные и нестандартные запросы, касающиеся проведения операций
• Консультировать по брокерскому обслуживанию и банковским операциям (открытие/закрытие счетов, внесение изменений, подготовка справок)
• Вести внутренний документооборот

Требования: опыт работы с клиентами от 1 года в банковской, страховой или инвестиционной сфере; умение читать брокерские отчёты, знание банковских/брокерских процессов (приветствуется); высокая ответственность, скрупулёзность, грамотная речь; образование — среднее специальное, высшее (или неоконченное высшее).

Условия: конкурентный оклад + премии; график 9:30–18:00; расширенная ДМС с первой недели (стоматология, страхование жизни, выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, подключение родственников); скидки в фитнес-клубы (WorldClass, X-Fit и др.), спортивные сообщества; возможности обучения (курсы, вебинары, тренинги, программа «БКС Среда»); корпоративные мероприятия и подарки для детей; льготное банковское обслуживание, скидки по программе BestBenefits.