Специалист по борьбе с мошенничеством в ВТБ

Банк ВТБ приглашает кандидатов на позицию специалиста, отвечающего за безопасность клиентов.

Основные задачи:

• Обрабатывать входящие обращения граждан и оперативно реагировать на попытки мошенничества
• Проводить идентификацию пользователей при обнаружении подозрительных транзакций в рамках банковских продуктов
• Распознавать схемы обмана и применять меры для сохранения финансовых средств клиентов

Критерии отбора: наличие опыта работы в контактном центре или банках более 1 года, хорошее чувство речи и высокие коммуникативные навыки.