Администратор ресепшен в курортный отель Поляны

Администратор службы приема и размещения в ООО "ИНТЕР ПАРК" (Поляны).

Обязанности:

• Принимать гостей: встречать, регистрировать, оформлять заезд и выезд
• Консультировать посетителей по сервисным услугам и объектам курорта
• Обрабатывать запросы, пожелания и оперативно решать возникающие ситуации
• Принимать и маршрутизировать входящие звонки
• Работать с кассой, заполнять гостиничную документацию
• Следить за чистотой и эстетичным видом стойки регистрации

Требования: среднее профессиональное образование, опыт работы от 1 года. Необходимы грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность и умение работать в команде. Требуется уверенное владение ПК, знание основ сервиса и гостеприимства, а также умение быстро располагать к себе людей.

Условия: полная занятость, сменный график работы.