Специалист службы поддержки клиентов в Билайн

О компании — ПАО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" приглашает сотрудника на позицию Специалиста в г. Иркутск для работы в сфере телекоммуникаций.

Кого мы ищем: кандидатов без специального опыта, готовых начать карьеру в крупной компании. Важны ясная дикция и точное произношение чисел. Знание интернет-ресурсов и предыдущий опыт клиентского сервиса станут преимуществом.

Условия для удалённой работы: ПК или ноутбук (RAM от 4 ГБ, процессор от 2 ГГц, Windows 10+), проводной интернет (скорость от 50 Мбит/с, Ping до 30 мс), гарнитура USB/MiniJack (без Bluetooth), веб-камера или смартфон с камерой (iOS 10+/Android 5+).

Обязанности: обработка входящих обращений от абонентов без задач по продажам. Вы будете консультировать по тарифам, проверять баланс и оформлять заявки на диагностику качества связи.