Оператор call-центра

Оператор call-центра в T2 консультирует абонентов и помогает им с подключением услуг.

Обязанности

• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифов и услуг компании.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.
• Работать со входящими обращениями клиентов.

Требования

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность и желание работать с людьми и развиваться.
• Опыт работы не требуется.

Условия

• Оформление по ТК РФ, полная занятость.
• Полный рабочий день, график 5/2 с плавающими выходными. Смены — в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни; корпоративная мобильная связь.
• Возможность получить помощь психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак и других событиях.
• После трёх месяцев работы можно выбрать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Предусмотрены возможности обучения, в том числе освоения новых навыков и технологий с провайдерами профессионального образования.