Оператор call-центра

Оператор call-центра в T2 работает с обращениями абонентов.

Обязанности

• Отвечать на входящие обращения клиентов.
• Консультировать по вопросам мобильной связи, тарифов и услуг.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.

Требования

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность и желание работать с людьми.
• Опыт работы не требуется.

Условия

• Оформление по ТК РФ, полная занятость.
• Гибкий график 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее или ночное время.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и жизни, корпоративная мобильная связь.
• После трёх месяцев работы можно выбирать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Предусмотрены материальная помощь при рождении ребёнка и вступлении в брак, а также помощь психологов, финансистов и юристов.
• Есть возможности обучения и освоения новых навыков и технологий.

Частые вопросы

Нужен ли опыт?
Опыт работы не требуется.

Какой график работы?
Гибкий график 5/2 с плавающими выходными; смены бывают утренние, дневные, вечерние и ночные.