Оператор поддержки клиентов в МТС (удаленно)

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, AI, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем оператора контактного центра для удаленной работы.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам списаний, качества связи, тарифов и услуг
• Помогать подбирать оптимальные тарифные планы и дополнительные опции

Требования: грамотная речь, коммуникабельность, готовность к обучению. Для работы нужны компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Условия:

• Доход от 46 500 руб. после 3 месяцев (оклад 34 000 руб. + премия)
• График 2/2, 3/1, доплата за ночные смены 40%
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), скидка 50% для близких
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь
• Прием врачей, психолог, программа поддержки
• 28 дней отпуска
• Компенсация на спорт, ипотеку или питание
• Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для родных
• Подписка на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое обучение