... по телефону, почте, через CRM). Фиксация и ведение учета выполненных работ в 1C Эскалация сложных вопросов старшим специалистам или разработчикам. 2.3. Обучение пользователей (при необходимости): Проведение инструктажей и базового обучения по работе с 1С... ...